向有急件需求, 或有贵重物品寄送需求, 又或新鲜肉类所制食品寄送需求的用户, 提供空运服务的天河快递。许多人在首次接触它之际, 最为关注的是其运送流程究竟是否繁杂, 还有其费用价格到底是否清晰透明。实际上哈, 只要把关键步骤给掌握住之后, 寄空运这件事并不比平常普通快递更繁琐麻烦。
哪些物品能走空运
在寄空运之前, 要先去确认物品是不是属于禁运或者限制运输的范围之内。常见的能够寄的物品涵盖文件 , 衣物 , 电子产品 , 少量的液体以及膏体（这需要对其进行包装密封）, 干货 , 零食等等。有打火机 , 压缩气罐 , 易燃液体 , 强磁性物品 , 锂电池（通常情况下需要单独去申报）, 活体动物等这些物品是禁止进行空运的。生鲜类像是水果 , 冻品 , 需要使用保温箱以及冰袋 , 并且要提前去告知客服 , 这是因为空运对于时效以及环境有着特殊的要求。
如若你对某物品能否进行空运存在不确定状况, 那最为稳妥的方式便是直接与天河快递的客服取得联系, 将物品的名称及属性予以提供, 如此一来对方就会给出明确的答复。需千万记住不要自行进行隐瞒, 倘若一旦被安检检查出来, 那么不但包裹会被予以扣留, 而且还极有可能会产生罚款情况。
寄件步骤和注意事项
第一, 要发空运, 其操作是着实简单的。首先, 要把物品进行打包处理。空运对于包装的要求相较于普通快递而言是更高的, 要是有易碎品的话, 必须要用气泡膜来包裹, 在外箱之内填充泡沫或者报纸, 以防在运输中途出现晃动从而破损。其次, 要叫快递员到上门来取件, 能够借助天河快递的线上渠道去在线下单, 选择“空运”这项服务，填好地址、重量以及保价金额。要是属于生鲜或者急件, 那么建议勾选“加急”或者“优先配送”的选项, 相应费用会稍微有所增加。
那么现在关键的要点出现了：空运所涉及的费用, 常规情况下是依据实际重量的数值, 或者是体积重量两者之中取较大的那个数值来进行费用计算的。而体积重量要以公斤作为衡量单位, 其计算方式为长的厘米数乘宽的厘米数乘高的厘米数之后再除以6000。要是你所拥有的包裹呈现出体积比较大然而重量却很轻的这种状况, 就像那装有一箱羽绒服的包裹, 那么所产生的计费就会相对偏高。为了能够节省费用, 应当最大限度地去压缩包裹的包装, 从而减少那些并非必要的空间。除此之外, 通过空运所达成的时效时间段一般处于1至3天这个范围之内, 要是处于偏远的地区或许会再多耗费一天的时间, 在下单完成之后一定要记得去关注物流的具体轨迹。
临近末尾再次郑重提醒一下, 在进行寄件操作时, 要留存好带有好运寓意的单号以及客服的联系方法, 倘若万一遭遇到了延误或者出现异常状况, 能够在第一时间及时跟进并予以处理。天河快递所提供的空运服务, 从整体方面来看效率是比较不错的, 按照上述所提及的步骤去进行操作, 基本上是不会发生问题的。
